সকল রবি প্রিপেইড গ্রাহক (উদ্যোক্তা, ইজিলোড ও কর্পোরেট বাদে) জরুরী অবস্থায় ১০০ টাকা পর্যন্ত চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারবেন। গ্রাহকের ব্যালেন্স ০ থেকে ৫ টাকার মধ্যে আসলে এই ব্যালেন্স পাওয়া যাবে।
ব্যতিক্রম:
- উদ্যোক্তা, ইজিলোড ও কর্পোরেট বাদে।
- যাদের ঝটপট ব্যালেন্সে বকেয়া ছিল তারা বাদে।
- যারা ইতোমধ্যে পুরনো ঝটপট ব্যালেন্স সুবিধা পেয়েছেন তারা বাদে।
অফারের বিবরণ:
সাবস্ক্রিপশন: START O লিখে ৮৮১১ নম্বরে এসএমএস পাঠিয়ে কিংবা *১২৩*০০৭# ডায়াল করে সাবস্ক্রিপশন করতে পারেন।
- সকল রবি প্রিপেইড গ্রাহকণ তাদের পূর্ববর্তী ব্যবহারের ভিত্তিতে ১২ টাকা থেকে ১০০ টাকা পর্যন্ত চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্স পাবেন।
- গ্রাহকের ব্যবহার ও রিচার্জ প্যাটার্ন অনুযায়ী ঝটপট ব্যালেন্স ক্রেডিটের পরিমাণ নির্ভর করবে।
- চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্স নিতে গ্রাহক নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন:
- উএসএসডি: *১২৩*০০৭# ডায়াল করুন (চার্জ নেই)।
- এসএসএস: START O লিখে ৮৮১১ নম্বরে এসএমএস পাঠিয়ে দিন।
- চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্সের নিবন্ধন বাতিল করতে গ্রাহককে কোন নম্বর ডায়ালের দরকার হবে না। ঝটপট ব্যালেন্সের দরকার হলে গ্রাহককে উপরে উল্লেখিত নম্বর ডায়াল করতে হবে।
- গ্রাহক চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্সের জন্যে উপযুক্ত কিনা সেটা জানতে নিম্নরূপ পদক্ষেপ নিবেন:
- STATUS লিখে ৮৮১১ নম্বরে ডায়াল করুন।
- যে কোন লোকাল ভয়েস কল, লোকাল এসএমএস ও যে কোন ভয়েস এবং/অথবা এসএমএস বান্ডল কেনার ক্ষেত্রে এই ব্যালেন্স ব্যবহার করা যাবে।
চাহিদা ভিত্তিক জরুরী ব্যালেন্স; ফ্যাক্ট ও জিজ্ঞাসা:
- গ্রাহকের পরবর্তী রিচার্জ থেকে চাহিদা ভিত্তিক জরুরী ব্যালেন্সের টাকা (রিচার্জকৃত টাকার ৭০% কিংবা ব্যবহৃত টাকার পুরোটা – যে পরিমাণটি কম হয়) কেটে নেওয়া হবে।
- গ্রাহক চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্সের সর্বোচ্চ/পুরোটাই উপভোগ করতে পারবেন। ক্রেডিটের টাকা ব্যবহার করা হলে, লোন (আংশিকভাবে/পুরোপুরি) শোধ না করা পর্যন্ত নতুন ক্রেডিট পাওয়া যাবে না।
- চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্স নেওয়ার সময় বিদ্যমান প্যাকেজ কল চার্জ ও পালস্ অপরিবর্তিত থাকবে।
- চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্স উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের মূল অ্যাকাউন্টের মেয়াদ থাকতে হবে।
- চাহিদা ভিত্তিক ঝটপট ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে কোন আইডিডি/রোমিং ব্যবহার অনুমোদিত না।
- ক্যাম্পেইনের মেয়াদ: পরবর্তী নোটিস না দেওয়া পর্যন্ত।
